Con el fin de propender por la seguridad en los procesos de atención, impactando en la mejora de la calidad y protegiendo al paciente de los riesgos evitables que se deriven de su atención en salud, SEDOCARE S.A.S., liderada por su Gerencia y Dirección Asistencial, se compromete a trabajar permanentemente por la Seguridad del Paciente, disponiendo los recursos necesarios para identificar, prevenir, gestionar y reducir la ocurrencia de incidentes y eventos adversos que puedan afectarla.
SEDOCARE promueve e implementa estrategias indispensables para un ambiente seguro durante la prestación de sus servicios (incluyendo atención domiciliaria y en entornos ambulatorios/IPS aliadas cuando aplique), fortaleciendo la comunicación efectiva, la estandarización de procesos y la cultura de reporte y aprendizaje organizacional, con participación de usuarios, sus familias y colaboradores.
Esta política se desarrolla conforme a los Lineamientos para la Implementación de la Política de Seguridad del Paciente en la República de Colombia y en coherencia con el marco del Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad y las condiciones de habilitación aplicables a los prestadores de servicios de salud.