{"id":58942,"date":"2026-01-21T21:16:12","date_gmt":"2026-01-21T21:16:12","guid":{"rendered":"https:\/\/sedocare.com.co\/?page_id=58942"},"modified":"2026-01-21T21:18:00","modified_gmt":"2026-01-21T21:18:00","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sedocare.com.co\/en_us\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Politica De Privacidad"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"58942\" class=\"elementor elementor-58942\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-51c6567e elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default sc_fly_static\" data-id=\"51c6567e\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;,&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-extended\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-37cd5a2 sc_content_align_inherit sc_layouts_column_icons_position_left sc_fly_static\" data-id=\"37cd5a2\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9bc1893 sc_fly_static elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"9bc1893\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Conforme con lo establecido en la Ley 1581 de 2012, y dem\u00e1s normas que la adicionen, reglamenten o modifiquen, en mi calidad de titular de los datos personales, autorizo de manera voluntaria, expresa, informada e inequ\u00edvoca a SEDOCARE S.A.S., identificada con NIT 902017188-2, en adelante SEDOCARE, para que realice la recolecci\u00f3n, actualizaci\u00f3n, recaudo, almacenamiento, uso, circulaci\u00f3n, supresi\u00f3n, procesamiento, compilaci\u00f3n, intercambio, transmisi\u00f3n, transferencia y, en general, cualquier tratamiento de mis datos personales suministrados y que est\u00e9n o se incorporen en las distintas bases o bancos de datos, en archivos digitales o f\u00edsicos de todo tipo, incluyendo esta autorizaci\u00f3n los datos sensibles, cuando sea necesario y conforme a la ley.<\/p><p>De acuerdo con lo dispuesto en la Ley, declaro que se me ha informado de manera clara y comprensible que:<\/p><p>Estar\u00e1n sujetos a tratamiento datos personales tales como: datos generales, de identificaci\u00f3n, de contacto, de ubicaci\u00f3n, sensibles (por ejemplo, datos de salud cuando aplique), de contenido socioecon\u00f3mico, entre otros, seg\u00fan sean pertinentes para la finalidad autorizada.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>Mis datos personales se obtienen principalmente: al solicitar informaci\u00f3n o un servicio, en la ejecuci\u00f3n de los servicios contratados, previo requerimiento y en procesos de actualizaci\u00f3n, al comunicarme por cualquier medio (incluyendo tel\u00e9fono, correo electr\u00f3nico, WhatsApp o formularios web) o visitar las instalaciones, de terceros cuando interact\u00faan en virtud de un v\u00ednculo contractual, familiar o legal con el titular, o porque se act\u00faa en nombre o representaci\u00f3n del titular, o por alguna otra circunstancia. En todo caso, la recolecci\u00f3n de datos se limita a aquellos datos personales que son pertinentes y adecuados para la finalidad para la cual son recolectados o requeridos.<\/p><p>Son datos sensibles aquellos que afectan la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar discriminaci\u00f3n, y es de car\u00e1cter facultativo la respuesta a las preguntas que me sean hechas cuando estas versen sobre datos sensibles o sobre ni\u00f1as, ni\u00f1os y adolescentes, salvo los casos permitidos por la ley y con las autorizaciones correspondientes.<\/p><p>El tratamiento de los datos personales se realiza con las siguientes finalidades:<\/p><ol><li>a) Mantenimiento, desarrollo, gesti\u00f3n y ejecuci\u00f3n de relaciones contractuales o comerciales;<\/li><li>b) Cumplimiento de obligaciones, deberes y compromisos contractuales y disposiciones legales aplicables;<\/li><li>c) Ejecuci\u00f3n del objeto social de Sedocare y prestaci\u00f3n\/gesti\u00f3n de sus servicios;<\/li><li>d) Suministrar, enviar, compartir y\/o entregar datos personales a proveedores, aliados o entidades relacionadas ubicadas en Colombia o cualquier otro pa\u00eds, cuando dichas entidades requieran la informaci\u00f3n para los fines aqu\u00ed indicados y bajo condiciones de confidencialidad y seguridad;<\/li><li>e) Comunicaci\u00f3n constante, oportuna y efectiva con el titular de los datos, lo cual incluye el env\u00edo de informaci\u00f3n contractual, informativa o publicitaria cuando exista autorizaci\u00f3n o habilitaci\u00f3n legal;<\/li><li>f) Las dem\u00e1s establecidas en la pol\u00edtica de tratamiento de datos de Sedocare o autorizadas por el titular, dentro del marco legal.<\/li><\/ol><p>\u00a0<\/p><p>Como titular de la informaci\u00f3n tengo derecho a conocer, actualizar y rectificar mis datos personales, solicitar prueba de la autorizaci\u00f3n otorgada, ser informado sobre el uso que se les ha dado, presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la normatividad de protecci\u00f3n de datos personales, revocar la autorizaci\u00f3n y\/o solicitar la supresi\u00f3n de mis datos cuando sea procedente y acceder a los mismos en forma gratuita, en los t\u00e9rminos de la ley.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>Mis derechos como titular los puedo ejercer de conformidad con la ley, en los diferentes canales de atenci\u00f3n que ha dispuesto el responsable y observando la Pol\u00edtica de Tratamiento, la cual declaro que conozco y acepto en su totalidad, y autorizo a Sedocare para que modifique y actualice su contenido. Cualquier cambio ser\u00e1 informado y publicado oportunamente por cualquiera de los canales de comunicaci\u00f3n que para estos efectos destine el responsable.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>La informaci\u00f3n de contacto del responsable y encargado del tratamiento de datos personales es:<\/p><p>Direcci\u00f3n: Carrera 43A # 18 SUR &#8211; 135; SAO PAULO PLAZA CONSULTORIO 725<\/p><p>Correo electr\u00f3nico: sedocaresas@gmail.com<\/p><p>Tel\u00e9fono \/ WhatsApp: <a href=\"tel:+57310701633\">+573107016333<\/a><\/p><p>Confidencialidad de informaci\u00f3n cl\u00ednica (cuando aplique): cuando por la naturaleza del servicio se genere o administre informaci\u00f3n cl\u00ednica, esta se maneja como informaci\u00f3n reservada. La historia cl\u00ednica es un documento privado, obligatorio y sometido a reserva, y solo puede ser conocida por terceros con autorizaci\u00f3n del paciente o en los casos previstos por la ley.<\/p><p>Declaro que no tengo ning\u00fan impedimento legal o contractual que me impida otorgar la presente autorizaci\u00f3n. As\u00ed mismo, declaro que la informaci\u00f3n suministrada es veraz y completa; en caso de entregar datos incorrectos o desactualizados, Sedocare no ser\u00e1 responsable por las consecuencias derivadas de dicha inexactitud.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>POL\u00cdTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES \u2013 SEDOCARE S.A.S.<\/p><p>SEDOCARE S.A.S. (NIT 902017188-2) adopta la presente Pol\u00edtica para establecer las directrices aplicables al tratamiento de datos personales, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y dem\u00e1s normas aplicables.<\/p><p>\u00a0<\/p><ol><li>Responsable del tratamiento<\/li><\/ol><p>SEDOCARE S.A.S.<\/p><p>NIT: 902017188-2<\/p><p>Direcci\u00f3n: Carrera 43A # 18 Sur &#8211; 135; Sao Paulo Plaza, Consultorio 725 \u2013 Colombia<\/p><p>Correo: sedocaresas@gmail.com<\/p><p>Tel\u00e9fono\/WhatsApp: <a href=\"tel:+57310701633\">+573107016333<\/a><\/p><ol start=\"2\"><li>Datos objeto de tratamiento<\/li><\/ol><p>Sedocare podr\u00e1 tratar datos personales de identificaci\u00f3n, contacto, ubicaci\u00f3n, informaci\u00f3n administrativa y de facturaci\u00f3n (si aplica), y datos sensibles (por ejemplo, datos de salud) cuando sea necesario para la prestaci\u00f3n del servicio y finalidades asociadas, con especial protecci\u00f3n y conforme a la ley.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>\u00a0<\/p><ol start=\"3\"><li>Finalidades del tratamiento<\/li><\/ol><p>Sedocare trata los datos personales para:<\/p><ol><li>a) Gestionar solicitudes de informaci\u00f3n, cotizaciones, contacto y agendamiento.<\/li><li>b) Ejecutar y administrar los servicios prestados por Sedocare (incluye confirmaciones, coordinaci\u00f3n y seguimiento).<\/li><li>c) Cumplir obligaciones contractuales, administrativas, contables y de facturaci\u00f3n (si aplica).<\/li><li>d) Cumplir disposiciones legales y requerimientos de autoridades competentes.<\/li><li>e) Gesti\u00f3n de calidad, auditor\u00eda y seguridad del paciente cuando aplique.<\/li><li>f) Enviar informaci\u00f3n contractual, informativa o educativa relacionada con el servicio.<\/li><li>g) Enviar informaci\u00f3n comercial\/publicitaria cuando exista autorizaci\u00f3n del titular o habilitaci\u00f3n legal.<\/li><li>h) Compartir informaci\u00f3n con proveedores y aliados necesarios para la operaci\u00f3n y prestaci\u00f3n del servicio, bajo deberes de confidencialidad y seguridad.<\/li><\/ol><p>\u00a0<\/p><ol start=\"4\"><li>Tratamiento de datos sensibles<\/li><\/ol><p>El tratamiento de datos sensibles se realizar\u00e1 \u00fanicamente cuando sea necesario y permitido por la ley. La entrega de datos sensibles es facultativa, salvo cuando sean indispensables para la prestaci\u00f3n del servicio y exista soporte legal y\/o autorizaci\u00f3n expl\u00edcita cuando corresponda.<\/p><ol start=\"5\"><li>Datos de ni\u00f1os, ni\u00f1as y adolescentes<\/li><\/ol><p>El tratamiento de datos de menores se realiza respetando el inter\u00e9s superior del menor y con autorizaci\u00f3n del representante legal cuando corresponda, seg\u00fan la normatividad aplicable.<\/p><ol start=\"6\"><li>Historia cl\u00ednica y confidencialidad (cuando aplique)<\/li><\/ol><p>Cuando por la naturaleza del servicio se genere o administre informaci\u00f3n cl\u00ednica, esta se manejar\u00e1 bajo reserva y confidencialidad, con acceso restringido y conforme a las reglas aplicables.<\/p><ol start=\"7\"><li>Derechos del titular<\/li><\/ol><p>El titular podr\u00e1: conocer, actualizar y rectificar sus datos; solicitar prueba de la autorizaci\u00f3n; ser informado del uso dado a sus datos; revocar la autorizaci\u00f3n y\/o solicitar supresi\u00f3n cuando proceda; acceder gratuitamente a sus datos; y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).<\/p><ol start=\"8\"><li>Procedimiento para consultas y reclamos<\/li><\/ol><p>Las solicitudes podr\u00e1n radicarse al correo sedocaresas@gmail.com<\/p><p>\u00a0<\/p><p>\u00a0<\/p><p>Consultas: se atender\u00e1n en un m\u00e1ximo de 10 d\u00edas h\u00e1biles.<\/p><p>Reclamos: se atender\u00e1n en un m\u00e1ximo de 15 d\u00edas h\u00e1biles.<\/p><p>El reclamo debe incluir como m\u00ednimo: identificaci\u00f3n del titular, descripci\u00f3n de la solicitud, datos de contacto para respuesta y documentos de soporte (si aplica).<\/p><ol start=\"9\"><li>Encargados, terceros y aliados<\/li><\/ol><p>Sedocare podr\u00e1 comunicar o compartir datos con proveedores y aliados que apoyen la operaci\u00f3n y\/o sean necesarios para la prestaci\u00f3n del servicio (por ejemplo: mensajer\u00eda, soporte tecnol\u00f3gico, facturaci\u00f3n), garantizando condiciones de confidencialidad, seguridad y cumplimiento normativo.<\/p><ol start=\"10\"><li>Medidas de seguridad<\/li><\/ol><p>Sedocare implementa medidas administrativas, t\u00e9cnicas y organizacionales razonables para proteger la informaci\u00f3n y evitar su p\u00e9rdida, adulteraci\u00f3n, acceso no autorizado o uso indebido.<\/p><ol start=\"11\"><li>Conservaci\u00f3n de la informaci\u00f3n<\/li><\/ol><p>Los datos se conservar\u00e1n por el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y obligaciones legales y\/o contractuales. En caso de informaci\u00f3n cl\u00ednica, aplicar\u00e1n las normas espec\u00edficas de custodia y reserva.<\/p><ol start=\"12\"><li>Vigencia y cambios<\/li><\/ol><p>Esta Pol\u00edtica rige desde su publicaci\u00f3n. Sedocare podr\u00e1 modificarla y publicar\u00e1 la versi\u00f3n vigente en esta secci\u00f3n indicando la fecha de actualizaci\u00f3n.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conforme con lo establecido en la Ley 1581 de 2012, y dem\u00e1s normas que la adicionen, reglamenten o modifiquen, en mi calidad de titular de los datos personales, autorizo de&hellip;<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-58942","page","type-page","status-publish","hentry"],"_hostinger_reach_plugin_has_subscription_block":false,"_hostinger_reach_plugin_is_elementor":false,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sedocare.com.co\/en_us\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/58942","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sedocare.com.co\/en_us\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/sedocare.com.co\/en_us\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sedocare.com.co\/en_us\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sedocare.com.co\/en_us\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=58942"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/sedocare.com.co\/en_us\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/58942\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":58946,"href":"https:\/\/sedocare.com.co\/en_us\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/58942\/revisions\/58946"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sedocare.com.co\/en_us\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=58942"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}